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모바일 결제가 잘 안되실 때

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작성자 지니케어 작성일20-05-11 11:22 조회46회 댓글0건

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우선 먼저 보셔야할 것이 브라우져의 팝업이 차단되어있는가 보셔야하고요.


네이버앱으로 결제하시면 안되는 경우가 있습니다.

이럴 경우는 다른 앱(크롬이나 다음)을 여시고 지니케어 들어가셔서 결제하시면

문제 없이 결제됩니다.


크롬 업데이트 이후 결제문제는 지니케어도 내부 업데이트를 통해 해결했는데

가끔 네이버앱을 열어 지니케어로 들어오셔서 결제하실 경우

팝업이나 기타 문제로 결제가 안되신다는 분들이 계셔서

다른 브라우저로 해보시라 말씀드리면 보통은 거의 다 되셨습니다.


그래도 안되시면 전화주시면 결제 가능하오니

고객센터로 문의주시면 되세요. ^^


좋은 하루 되세요! ^^